Talento LATAM en remoto para empresas en España
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reclutae.com · Última actualización: agosto de 2026
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En Reclutae tratamos datos personales de quienes visitan la web, de las empresas y profesionales que buscan talento y de los profesionales que participan en nuestros procesos de selección. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, con qué legitimación, con quién los compartimos y qué derechos tienes.
Normativa aplicable: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Conviene distinguir dos situaciones.
a) Reclutae como responsable del tratamiento. Cuando tratamos datos de visitantes de la web, de personas que nos contactan, de empresas cliente y sus interlocutores, de proveedores, de suscriptores y, muy especialmente, de los profesionales y candidatos que participan en nuestros procesos de selección. Es a este supuesto al que se refiere el resto de esta política.
b) Reclutae como encargado del tratamiento. Cuando, prestando un servicio concreto, accedemos a datos personales responsabilidad de un cliente (por ejemplo, datos de su equipo o de candidatos propios alojados en sus herramientas). En esos casos el responsable es el cliente, que determina las finalidades, y Reclutae actúa siguiendo sus instrucciones documentadas, conforme al contrato de encargo de tratamiento del artículo 28 del RGPD, que forma parte de las condiciones de contratación.
c) Comunicación de candidatos a la empresa cliente. Cuando presentamos a un finalista, la empresa cliente pasa a tratar sus datos como responsable independiente, para sus propias finalidades de selección y contratación, y con sus propias obligaciones de información y seguridad. Reclutae no responde del uso que la empresa haga de esa información con posterioridad, sin perjuicio de las obligaciones que le imponemos por contrato.
| Origen | Datos |
|---|---|
| Formulario de contacto de la web | Nombre, email, teléfono, empresa y contenido del mensaje |
| WhatsApp, llamada telefónica o correo electrónico | Nombre, teléfono, email, contenido de la conversación y documentación que nos envíes |
| Redes sociales y campañas de captación | Nombre de perfil, mensajes directos, comentarios y datos de formularios de generación de contactos |
| Definición del perfil y seguimiento del proceso | Datos del puesto, herramientas, dedicación, franja horaria, presupuesto, interlocutores designados y sus datos de contacto profesional |
| Contratación y facturación | Datos identificativos y fiscales, datos de contacto del equipo y datos de pago |
| Suscripción a comunicaciones | Email, nombre y datos de interacción (aperturas y clics) |
| Navegación por la web | Dirección IP, identificadores de cookies, páginas visitadas, dispositivo y navegador |
| Fuentes accesibles al público | Datos profesionales de contacto publicados por la propia empresa (web corporativa, directorios, perfiles profesionales) para prospección comercial entre empresas |
| Origen | Datos |
|---|---|
| Inscripción, candidatura espontánea o respuesta a una convocatoria | Nombre y apellidos, email, teléfono, país y ciudad de residencia, franja horaria, idiomas |
| Currículum, portfolio y perfiles profesionales | Formación, experiencia, competencias, herramientas, trabajos publicados y enlaces facilitados por el propio candidato |
| Cuestionario de criba | Respuestas sobre experiencia, herramientas, forma de trabajo, disponibilidad, dedicación y expectativa económica |
| Vídeo de presentación | Imagen, voz y contenido del vídeo grabado voluntariamente por el candidato |
| Prueba técnica | Ejercicio entregado y su valoración |
| Entrevista | Notas del entrevistador, valoración de competencias y, si se graba, la grabación (siempre con aviso previo) |
| Verificación de experiencia y referencias | Confirmación de datos profesionales y opinión de las referencias que el propio candidato nos facilita |
| Documentación administrativa | Datos necesarios para formalizar la colaboración o el pago, según la modalidad (datos fiscales, documento de identificación o datos bancarios), solicitados únicamente en la fase final |
| Fuentes accesibles al público y portales profesionales | Datos profesionales publicados por el propio interesado en portales de empleo, comunidades o redes profesionales, con la finalidad de invitarle a participar en un proceso |
Sobre el vídeo de presentación y las grabaciones. Tratamos la imagen y la voz únicamente como parte de la valoración profesional del candidato. No aplicamos reconocimiento facial, análisis biométrico, análisis emocional ni ninguna técnica que permita identificar a una persona por sus características físicas, por lo que no tratamos datos biométricos en el sentido del artículo 9 del RGPD. El vídeo es voluntario y puede sustituirse por otros medios de valoración.
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, afiliación sindical, origen étnico, biometría, orientación sexual y demás supuestos del artículo 9 del RGPD), ni datos relativos a condenas o infracciones penales. Te pedimos que no nos facilites ese tipo de información.
Tampoco solicitamos, ni valoramos, datos ajenos a la idoneidad profesional para el puesto, como el estado civil, la situación familiar o las circunstancias personales. La aportación voluntaria de una fotografía o de datos adicionales en el currículum es decisión del candidato y no forma parte de los criterios de evaluación.
Los datos que nos facilites deben ser veraces y estar actualizados. Si nos proporcionas datos de terceros —por ejemplo, personas de referencia— debes haberles informado previamente y contar con legitimación para comunicárnoslos.
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Atender consultas y solicitudes de presupuesto | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) | 1 año desde el último contacto si no se formaliza relación |
| Prestar los servicios contratados y gestionar la relación con el cliente | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Duración de la relación y plazos de prescripción de acciones |
| Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | 6 años conforme al Código de Comercio y 4 años conforme a la normativa tributaria |
| Envío de comunicaciones comerciales a clientes sobre servicios similares a los contratados | Artículo 21.2 de la LSSI, con derecho de oposición en cada envío | Hasta que solicites la baja |
| Envío de comunicaciones comerciales a quienes no son clientes y newsletter | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21.1 LSSI) | Hasta que retires el consentimiento |
| Prospección comercial a empresarios individuales y profesionales a partir de sus datos de contacto profesional | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD) | Hasta oposición o 1 año sin interacción |
| Analítica web y medición de audiencia | Consentimiento prestado en el panel de cookies | Según la Política de Cookies |
| Publicidad personalizada, remarketing y creación de audiencias | Consentimiento prestado en el panel de cookies | Según la Política de Cookies |
| Publicación de casos de éxito y testimonios | Consentimiento del cliente | Hasta su revocación |
| Seguridad de la web, prevención del fraude y defensa frente a reclamaciones | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Plazos legales de prescripción |
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Gestionar tu candidatura y evaluarte para un proceso concreto: criba, cuestionario, vídeo, prueba técnica y entrevista | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) | Durante el proceso y hasta 1 año después, salvo que consientas permanecer en la base de talento |
| Verificar la experiencia declarada y contactar con las referencias que nos facilitas | Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo en garantizar la veracidad de la información (art. 6.1.f RGPD) | Igual que la candidatura |
| Presentar tu candidatura y tu informe a la empresa cliente como finalista | Consentimiento específico e informado para cada proceso (art. 6.1.a RGPD) | Igual que la candidatura; la empresa cliente conserva los datos como responsable independiente |
| Mantenerte en nuestra base de talento e informarte de futuros procesos que encajen con tu perfil | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que retires el consentimiento y, en su defecto, 1 año desde tu última interacción, con posibilidad de renovación |
| Invitarte a participar en un proceso a partir de tu perfil profesional publicado en portales o comunidades | Interés legítimo en la intermediación profesional (art. 6.1.f RGPD), con derecho de oposición inmediato | Hasta oposición o 1 año sin interacción |
| Gestionar la garantía de reemplazo del proceso | Ejecución del contrato con la empresa cliente e interés legítimo de ambas partes (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD) | Durante el plazo de garantía y los plazos de prescripción |
| Formalizar la colaboración y, en su caso, gestionar pagos o documentación asociada | Ejecución del contrato u obligación legal, según la modalidad (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) | Duración de la relación y plazos legales de conservación aplicables |
| Acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones y defendernos frente a reclamaciones | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Plazos legales de prescripción |
Transcurridos los plazos indicados, los datos se bloquean y quedan a disposición exclusiva de jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal y las Administraciones competentes durante los periodos de prescripción, tras los cuales se suprimen.
Queremos ser transparentes sobre cómo funciona el proceso, porque de él depende buena parte de los datos que tratamos:
Puedes solicitar información sobre el resultado de tu evaluación y sobre los motivos de un descarte escribiendo a info@reclutae.com.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros para sus propias finalidades comerciales. Sí los comunicamos, cuando resulta necesario, a los siguientes destinatarios.
Empresas cliente, exclusivamente respecto de los candidatos finalistas de su proceso, con el consentimiento previo del candidato y limitando la información a la necesaria para valorar su idoneidad. Las empresas cliente se obligan por contrato a utilizar esa información únicamente para el proceso de que se trate, a no difundirla y a suprimirla cuando deje de ser necesaria.
Administraciones y organismos públicos, cuando exista obligación legal: Agencia Tributaria, Seguridad Social, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y juzgados y tribunales.
Asesoría fiscal y contable, entidades bancarias y proveedores de pago, para la gestión económica de la relación y, en su caso, para el abono a los profesionales.
Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD. Según el servicio de que se trate, pueden incluir:
La relación concreta de proveedores puede variar en función de la evolución tecnológica y de las necesidades del servicio. Puedes solicitar la lista actualizada escribiendo a info@reclutae.com.
Por la naturaleza de nuestra actividad, los datos pueden salir del Espacio Económico Europeo en dos situaciones distintas.
Algunos proveedores pertenecen a grupos con matriz en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en alguno de los mecanismos del Capítulo V del RGPD:
La prestación del servicio implica comunicarnos con profesionales residentes en países de Latinoamérica y, en su caso, transmitirles información del puesto y de la empresa cliente. Para ello nos apoyamos en:
Puedes solicitar información sobre las garantías aplicadas a un proveedor o a un país concreto escribiendo a info@reclutae.com.
Si eres cliente, podemos enviarte información sobre servicios similares a los que has contratado, al amparo del artículo 21.2 de la LSSI. En cualquier otro caso, solo te enviaremos comunicaciones comerciales por vía electrónica si nos has dado tu consentimiento previo.
Si eres profesional y consientes permanecer en nuestra base de talento, podemos escribirte para informarte de procesos que encajen con tu perfil. Esas comunicaciones no son publicidad de terceros y puedes desactivarlas sin salir de la base de talento, o darte de baja por completo, cuando quieras.
En todos los casos puedes darte de baja desde el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a info@reclutae.com. La baja es inmediata y gratuita, y no afecta a los avisos operativos relacionados con un proceso o un servicio en curso.
La web utiliza cookies y tecnologías de medición y publicidad, que solo se activan tras tu consentimiento y cuyo detalle figura en la Política de Cookies, donde también puedes modificar o retirar tus preferencias en cualquier momento.
Cuando se utilicen píxeles de plataformas publicitarias que impliquen la recogida y transmisión de datos al proveedor, Reclutae y dicho proveedor pueden actuar como corresponsables del tratamiento en los términos de la Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 29 de julio de 2019 (asunto C-40/17, Fashion ID), limitándose la corresponsabilidad a esa fase de recogida y transmisión. El tratamiento posterior que el proveedor realice por su cuenta se rige por sus propias políticas.
Si nos contactas por WhatsApp u otra plataforma de mensajería, tratamos tus datos como responsables para atender tu consulta y gestionar la relación (artículos 6.1.b y 6.1.f del RGPD). La plataforma actúa como proveedora del servicio conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad, que incluyen el tratamiento de metadatos de la comunicación.
Te recomendamos no utilizar este canal para enviarnos documentación sensible ni datos de categorías especiales. Si prefieres otro canal, puedes escribirnos a info@reclutae.com.
No adoptamos decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre ti, o te afecten significativamente de modo similar, basadas únicamente en tratamientos automatizados. En los procesos de selección, la valoración y el descarte de candidaturas incluyen siempre intervención humana efectiva, tal y como se explica en el apartado 4.
Sí utilizamos, como es habitual en el marketing digital, sistemas de segmentación y optimización publicitaria de las plataformas para mostrar anuncios a públicos con determinadas características. Esta segmentación no produce efectos jurídicos y puedes evitarla no consintiendo las cookies de marketing y ajustando las preferencias publicitarias de cada plataforma.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo: cifrado en tránsito mediante certificado SSL/TLS, control de accesos por perfiles y por proceso, autenticación reforzada en las herramientas que lo permiten, copias de seguridad, acuerdos de confidencialidad con el equipo y los colaboradores, minimización de la información que se comparte con las empresas cliente y revisión periódica de proveedores.
Ningún sistema es invulnerable. Si se produjera una violación de seguridad que suponga un alto riesgo para tus derechos y libertades, te lo comunicaremos sin dilación indebida y lo notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos en los términos de los artículos 33 y 34 del RGPD.
Nuestros servicios se dirigen a empresas, autónomos y profesionales mayores de edad. No admitimos candidaturas de menores de edad ni tratamos conscientemente sus datos. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los suprimiremos.
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas y a retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si eres candidato, esto significa, en la práctica, que puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué información tenemos sobre ti, que corrijamos lo que esté mal, que dejemos de presentarte a nuevos procesos, que te saquemos de nuestra base de talento o que suprimamos tu candidatura por completo. Hacerlo no tiene coste ni consecuencia alguna, y no afecta a los procesos ya finalizados.
Cómo ejercerlos: basta con enviar un correo a info@reclutae.com indicando el derecho que deseas ejercer, desde una dirección que nos permita identificarte. No necesitas ningún formulario ni formato concreto y no es necesario que adjuntes copia de tu documento de identidad. Solo te solicitaremos documentación identificativa adicional si existen dudas razonables sobre tu identidad, conforme al artículo 12.6 del RGPD.
Responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable en dos meses más si la solicitud resulta especialmente compleja, informándote en tal caso de la prórroga y de sus motivos.
Si tus datos ya se han comunicado a una empresa cliente, te indicaremos a quién, para que puedas dirigirte también a ella, y le trasladaremos tu solicitud conforme al artículo 19 del RGPD.
Reclamación ante la autoridad de control. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid). Si resides fuera de España, puedes dirigirte además a la autoridad de protección de datos de tu país. Agradecemos que, antes de hacerlo, nos des la oportunidad de resolverlo escribiéndonos.
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos, a nuevos servicios o modalidades de colaboración, o a cambios en nuestros proveedores. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si los cambios son sustanciales y afectan a tratamientos basados en tu consentimiento, te lo comunicaremos.
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